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ロケットナウ配達員のメリット・デメリット|実際に働いた感想

更新日:2026年9月26日
※この記事にはプロモーションを含みます

「ロケットナウってどうなの?」「実際に稼げるの?」

この質問、配達員仲間からよく聞かれるようになりました。韓国のクーパンが日本再参入を果たした話題のフードデリバリーサービス、私も気になって実際に登録して稼働してみました。

結論から言うと…良い面も悪い面もかなりハッキリしているサービスです。

この記事では、2025年に登録してから約2ヶ月間、実際にロケットナウで配達して感じたリアルなメリット・デメリットをベースに、2026年9月時点の最新情報を加えてお伝えします。これから登録を考えている方の参考になれば嬉しいです。

まずは基本情報をサクッと

ロケットナウは2025年1月14日にサービスを開始したフードデリバリーです。韓国の巨大eコマース企業「クーパン(Coupang)」のグループ会社、CP One Japan合同会社が運営しています。

サービス開始当初は東京23区だけでしたが、2026年6月30日の大規模拡大で、2026年9月時点では福井県を除く全国46都道府県で配達できるようになりました(対応は市区町村単位です。詳しくはロケットナウ配達エリア一覧)。

報酬は週払い、現金注文はなし、という基本的な仕組みはUber Eatsとほぼ同じです。

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【メリット】ロケットナウの良いところ

単価が高い(これが最大のメリット)

正直、これが一番のメリットです。私が稼働した2025年時点では、平均単価がUber Eatsより明らかに高かった。特に都心部では400円~1,300円くらいの幅で、4桁案件もバンバン来ました。

「プロモーション金額」という謎のボーナス(800円とか)が上乗せされることもあって、単価面では文句なし。雨の日や猛暑日には追加で50円のブーストも付いていたので、天候の悪い日ほど美味しかったです。

今は「リワードプログラム」も用意されていて、直近の配達件数や配達完了率に応じて、配達1件ごとに最大+30%の追加報酬が上乗せされます。たくさん配達する人ほど単価が上がる仕組みです。

待ち時間がほぼゼロ

これは意外でした。Uber Eatsだと「あと10分です」なんて言われることも多いんですが、私の稼働ではロケットナウはピック時の待ち時間がほとんどありませんでした。

お店に着いたらもう出来上がってる、みたいなケースがほとんど。配達効率は良いです。

登録がスピーディー

昨日登録して今日から稼働、みたいなスピード感。必要書類をアップロードすれば、公式の案内では承認まで最大6時間ほどです。この手軽さはありがたいですね。

ただし自転車・原付・バイクで配達する場合はヘルメットの認証も必要なので、事前に済ませておくとスムーズです。

週払いでキャッシュフローが良い

水曜日から翌週火曜日までの配達分が、その火曜日から3営業日後(通常は金曜日)に振り込まれます。Uber Eatsと同じく週払いなので、お金の回転が良くて助かります。

現金配達がない

初心者には安心ポイント。現金注文がないので、お釣りの準備や現金管理のストレスがなく、配達に集中できます。

注文が来ないときの補助機能がある

周辺で注文が多い店舗を示す「ホットスポットマーカー」や、まだ割り当てられていない注文を一覧から自分で選んで受けられる「待機中の注文受託機能」(先着順)があります。鳴らない時間の立ち回りに使えます。

初回ボーナスが美味しい

紹介コードを使って登録し、1回配達するだけで2,000円。これは正直、やらない理由がないレベルです。時期によっては新規配達員向けの高額ミッションも実施されているので、最新の条件はロケットナウ配達員の紹介コードで確認してください。

【デメリット】正直きついところ

連絡がつかない客への対応が大変(廃棄タイマーがない)

これは本当にキツイです。Uber Eatsなら連絡がつかない客のところで一定時間待てば廃棄できますが、ロケットナウには2026年9月時点でもこの自動の廃棄タイマーがありません。連絡がつかないときはアプリから報告して、サポートの指示に従って対応する流れです。

私も実際に経験したんですが、タワーオフィスで連絡がつかないお客さんに当たった時、結局15分くらい待たされました。サポートに連絡しても「待ってください」の一点張り。最終的には代理の人が取りに来たから良かったものの、時給換算で考えるとかなりの損失です。

外国人のお客さんで言葉が通じなかった時は、サポートの通訳に回されて結局20分くらいかかったこともありました。

連絡がつかないときの具体的な対処法は「ロケットナウでトラブルが発生した時の問合せ先」にまとめています。

受諾率を気にしないといけない

Uber Eatsみたいに気軽に案件を断れません。受諾率・配達完了率・顧客評価が週単位・月単位で測定されていて、過度な拒否や受諾後のキャンセルが続くと、配達業務の委託が制限される可能性があります。

受諾後のキャンセルは1日3回まではアプリ上でできますが、それを超えるとサポートへの連絡が必要です。

オンラインのまま割り当てを拒否すると受諾率が下がるので、配達しないときは必ずオフラインにしておきましょう。個人的にはこの制約はかなりストレスです。

エリアによって稼ぎやすさの差が大きい

私が稼働していた2025年の東京では、稼げるのは都心部だけでした。墨田区や文京区の端の方だと、全然注文が入らない時間帯がありました。渋谷、新宿、港区あたりじゃないと、正直厳しかったです。

エリアは全国に広がりましたが、新しく対応したエリアや郊外では、注文の多い時間帯と少ない時間帯の差が大きくなりやすい点は覚えておきましょう。

注文数がUber Eatsより少ない

やっぱりUber Eatsと比べると注文の絶対数が少ない。私の稼働当時は、10分待っても全然鳴らない、なんてこともザラにありました。

補償制度が見当たらない

2026年9月時点で、公式サイトの配達員向けFAQには、配達中の事故に対する補償制度の案内が見当たりません。125ccを超えるバイクや軽自動車で登録する場合は任意保険の証明書が必要ですが、自転車や原付で稼働する場合も、自分で保険に入っておくのが安心です。

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他社との比較(実体験ベース)

vs Uber Eats

単価:ロケットナウの勝ち
注文数:Uber Eatsの圧勝
トラブル対応:Uber Eatsの勝ち
補償:Uber Eatsの勝ち
総合:併用前提でロケットナウもアリ

詳しい違いは「ロケットナウとUber Eatsの違い」で比較しています。

vs 出前館

単価:私の稼働では微差で出前館
システム:ロケットナウの方がシンプル
稼働しやすさ:ロケットナウの勝ち

ちなみに私は、Uber Eats、出前館、ロケットナウの3つを同時オンラインにして稼働しています。ロケットナウ単体だと注文数が不安なので、掛け持ちがおすすめです。

どんな人におすすめ?

ロケットナウ向きの人

  • 都市部の中心エリアで稼働する人:私の場合は渋谷、新宿、港区メインで十分稼げた
  • 他社との掛け持ちを考えている人:サブとして使うなら優秀
  • 単価重視の人:件数より1件あたりの報酬を重視するタイプ
  • 初回ボーナス目当ての人:2,000円欲しいだけでもOK

他社の方が良さそうな人

  • 郊外メインで稼働する人:注文の少ない時間帯が長くなりやすい
  • 安定した注文数を重視する人:注文数はUber Eatsの方が多い
  • トラブルを避けたい人:廃棄タイマーがないのは大きなストレス
  • メイン収入にしたい人:単体では収入が不安定になりやすい

今後の展望

サービス開始当初は「日本のフードデリバリー市場はレッドオーシャンだし、Uber Eatsと出前館の牙城を崩すのは厳しいのでは」と思っていました。

ところが、ロケットナウはサービス開始から約1年半で全国46都道府県に広がりました。出前館も2026年3月から、お店と同じ価格で注文できる「お店価格」と送料無料を全国で始めていて、ロケットナウの「配達料0円・お店と同価格」に近い戦略を取り始めています。

競争が激しくなるのは配達員にとっても悪い話ではありません。当面は、配達員を確保するためのリワードやミッションが続くと見ています。ただし、キャンペーンや報酬の条件は変わりやすいので、常に最新情報をチェックしておきましょう。

私の使い方と戦略

私の稼働スタイルはこんな感じです:

  1. メイン:Uber Eats(安定性重視)
  2. サブ:出前館(高単価狙い)
  3. プラスα:ロケットナウ(都心部で高単価案件のみ)

ロケットナウは「都心部にいる時だけオンライン」という使い方。渋谷駅周辺や新宿にいる時に限定して使ってます。

そういえば、ロケットナウは意外とタワマンの配達が少ないんです。これは密かなメリットかも(笑)

まとめ:登録はアリ、メインはナシ

結論として、ロケットナウは「登録しておく価値はあるけど、メインにするのは危険」というサービスです。

条件を満たせば2,000円の初回ボーナスがもらえるし、都心部での掛け持ち用としては十分使える。ただし、これ一本で生活していくのは現時点では厳しいでしょう。

エリアの全国拡大やリワードプログラムなど、サービスとしての「成長の楽しみ」もあります。登録だけしておいて、自分のエリアで鳴るか試してみるのがおすすめです。

ただし、廃棄タイマーの問題だけは本当に何とかしてほしい。あれさえ改善されれば、もっと積極的に使いたいサービスなんですけどね…

最後に一つだけ。ロケットナウを始めるなら、他社との掛け持ち前提で考えてください。単体でメイン収入にするのはおすすめしません。これだけは声を大にして伝えたいです。

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